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基础能力中心与客服中心联学交流

时间:2020年06月12日 09:55    来源:必威官网登陆官方网
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  6月12日,基础能力中心领导班子一行与客服中心联学交流。一行人参观了客服中心智慧空间、党员活动中心、乘务训练舱和飞行模拟机,召开了联学交流座谈会。客服中心介绍了党建引领安全发展高质量发展、信息化标准化业务、航线运营数据等情况,基础能力中心介绍了信息化(PBR)建设情况,双方就相关问题进行了深入的交流讨论。基础能力中心领导班子成员郭盛杰、汤方军、王琛、董勇、孙安宏、栾玉霞、陈阳,客服中心领导班子成员杨军、李玲、赵宝林、张效、陆峥、辛旭东、胡永青、陈泳颜、陈启民参加会议。

 

 

  客服中心对基础能力中心领导班子一行的到来表示欢迎,并提出了关于信息化建设、安全管理、党建方面的工作建议,希望通过联学交流,多交流、多互动,促进相互之间工作上的支持,有利于协同、有利于了解、有利于团结有助于推动大飞机事业一盘棋的顺利进行。

 

 

  基础能力中心对客服中心的重视与精心安排表示感谢,并表示通过联学交流,有体会、有收获、有启发,下一步将要认真学习客服中心的理念、专业和横刀立马精神,推动工作落实,坚持大服务以客户为中心、小服务以客服中心为中心,贴近客服中心、贴近服务一线,加强与客服中心的交流与合作,不断提升服务能力。

  基础能力中心相关部门负责人,客服中心办公室(董事会办公室)、科技管理部、党委工作部、工程数据部相关人员参加会议。

 

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上海飞机客户服务有限公司/文图

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